Afficher des avatars personnels dans les conversations

Qu'est-ce qu'un avatar personnel dans une conversation ?

Vous pouvez soit utiliser un avatar unique dans les discussions en direct de Xeno, pour toute votre équipe, soit un avatar personnel pour chacun des membres de votre équipe.

Afin de créer des relations significatives et personnelles avec vos contacts, nous vous recommandons d'utiliser un avatar personnel pour chaque membre de l'équipe. Cependant, cela dépend vraiment de votre style. Dans certains cas, il peut sembler plus logique d'utiliser un avatar unique pour représenter votre entreprise aux yeux de vos contacts.

Pour définir si vous affichez un avatar unique ou des avatars individuels, vous pouvez accéder à votre page Paramètres et cliquer sur l'onglet Pendant les conversations. Ici, vous pouvez choisir si vous souhaitez être reconnu en tant qu'organisation ou en tant que membre individuel de l'équipe.

Comment configurer les avatars personnels des membres de l'équipe ?

Si vous souhaitez modifier votre avatar personnel, vous pouvez :

Allez sur Xeno.app> Règles d'assignation> Par planning> Par utilisateur>Trouvez-vous et cliquez sur Actions : Modifier les détails du membre